Error 9 - keine Berechtigung

[sirkay]

hatte jemand das selbe Problem?

hab die deluxe version von saturn.de erstes BWE ging problemlos. Accountzugriff etc. hab ich auch, nur bekam ich jetzt die Fehlermeldung

"endweder es findet kein BWE statt, oder ihr account ist nicht zugelassen"

Acc vom kumpel (ebenfalls saturn.de) lief einwandfrei. Im forum gabs nen eigenen thread dazu

[hurz]

hallo,

heimgekommen vom fußballspielen und wollte auch mal 30mins oder so einloggen. error 9... anfrage an support:

Zitat:

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hallo,

habe gw2 am 22-04-2012 erworben und damit auch erfolgreich am gw2 beta wochenende gespielt. jedoch bekomme ich nun (14-05-2012 21:45h stresstest) die meldung:

Entweder findet derzeit kein Event für Guild Wars 2 statt oder dieser Account ist nicht zur Teilnahme berechtigt. Wenn Ihr glaubt, dass derzeit ein Event stattfindet, zu dem Ihr Zugang haben solltet, nehmt bitte Kontakt zum Kundendienst auf. Um zusätzliche Unterstützung zu erhalten, besucht bitte http://de.support.guildwars2.com. (Code=9:4:5:1148:101)

genutzt daten:

serial-code: nehm ich hier mal raus
account-name: nehm ich hier mal raus
Your Guild Wars 2 User ID is: nehm ich hier mal raus

ich bitte sie mir dabei weiterzuhelfen.

mit freundlichem gruß,

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hatte noch ein bild vom login-in-screen angehangen.
dann bin ich eben ins bett gegangen, aber das geile ist die antwort:

Zitat:

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Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich an das europäische Support Team gewendet haben.

Wir bedauern, dass wir Ihnen ohne weitere Informationen bezüglich der Fehlermeldung und ohne genauere Beschreibung der Reaktionen beim Einloggen, Ihnen nicht weiterhelfen können. Bedenken Sie dennoch, dass dies ein "Stress-Test" ist und der Server zur Zeit überfüllt sein kann. Daher raten wir Ihnen es einfach weiter zu versuchen.

Für weitere Information über Fehler-Codes Guild Wars 2, lesen Sie bitte http://de.support.guildwars2.com/app...tail/a_id/8998 weiter.

Mit freundlichen Grüßen

GM Johannes
NCsoft Kundenbetreuung

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stresstest hin oder her - jetzt weiß man zumindest warum release von ende juni auf ende september verschoben wurde (laut amazon).

gruß,

[Mara Daeva]

Zitat:

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stresstest hin oder her - jetzt weiß man zumindest warum release von ende juni auf ende september verschoben wurde (laut amazon).

gruß,

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Und das glaubst Du kritiklos?

[Black Teagan]

Zitat:

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hatte jemand das selbe Problem?

hab die deluxe version von saturn.de erstes BWE ging problemlos. Accountzugriff etc. hab ich auch, nur bekam ich jetzt die Fehlermeldung

"endweder es findet kein BWE statt, oder ihr account ist nicht zugelassen"

Acc vom kumpel (ebenfalls saturn.de) lief einwandfrei. Im forum gabs nen eigenen thread dazu

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Hast du bereits, wie vorgeschrieben, den Support angeschrieben?

[ToXic WarHead]

Zitat:

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Im forum gabs nen eigenen thread dazu

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Brauchen wir dann hier noch einen?

[sirkay]

Also die Standard Antwort hab ich auch bekommen, aber ich will jetzt dich wissen, ob der key i.o ist oder corrupt.

[sirkay]

Zitat:

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Hallo ...!

vielen Dank, dass Sie sich an das Guild Wars Support Team gewendet haben.

Wenn Sie derzeit versuchen sich in das Spiel einzuloggen und dabei die Fehlermeldung “Fehler-Code 9” erhalten, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Seriennummerncode über einen Händler von dieser Liste gekauft wurde: https://buy.guildwars2.com/retailers. Wenn Ihr Code von einem Händler auf dieser Liste stammt, so antworten Sie uns bitte mit dem Seriennummerncode und wir werden Ihr Anliegen überprüfen.

Sollte Ihr Code nicht von einem dieser Händler stammen, so wenden Sie sich bitte an Ihren Händler und verlangen Sie Ihr Geld zurück, damit Ihr Code von einem der offiziellen Partner über https://buy.guildwars2.com/retailers gekauft werden kann.

Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn wir weiter behilflich sein können.

Mit freundlichen Grüßen

GM ...
Guild Wars Kundenbetreuung

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hmm... wie gesagt, bezogen von saturn, jetzt wieder warten