Guild Wars 2: Problemlösungen - Update (08.09.)

[Viashvaroth]

Guild Wars 2: Problemlösungen - Update (08.09.)

Jeder Tag beginnt mit einem neuen Update... Aber es ist ja gut, wenn wir sehen, dass alles getan wird, um allen ein möglichst fehlerfreies Spielerlebnis zu bescheren und die Accounts schön beim Eigentümer zu halten. Hier das neueste Update:   Problemupdate   Account-Sicherheit Hacker besitzen Listen von eMail-Adressen und Kennwörtern von anderen gehackten Spiele- und Internetseiten und aus Spyware-Angriffen, die sie nun systematisch bei Guild Wars 2 austesten, um übereinstimmende Accounts zu finden. Um dich zu schützen, verwende ein sicheres, einzigartiges Kennwort für Guild Wars 2, das du niemals irgendwo anders benutzt hast! Wenn Accounts gehackt werden und dann für das Botten oder Goldseller-Spam verwendet werden, werden diese von uns gesperrt bis sie dem rechtmäßigen Eigentürmer zurückgegeben wurden. Wenn du beim Einloggen die Nachricht "this account has been permanently banned for a violation of the User Agreement" siehst, aber kein Goldseller bist, wurde dein Account wahrscheinlich gehackt. Kontaktiere dann den Kundensupport, wie im Folgenden beschrieben. Wenn du Email-Authentifizierungsnachrichten erhältst, die einen Ort enthalten den du nicht kennst, oder wenn du dich gar nicht angemeldet hast, ist das ein Zeichen dafür, dass ein Hacker deinen Accountnamen und dein Kennwort hat und nur durch die Email-Authentifizierung vom Zugang zu deinem Account abgehalten wird. Du solltest sofort dein Kennwort zu einem neuen, einzigartigen Kennwort ändern, das du niemals irgendwo anders verwendet hast. Mehr Tipps zur Sicherheit deines Accounts findest du in diesem Artikel. Kundensupport Unser Support-Team priorisiert gehackte Accounts und andere Loginprobleme vor anderen Arten von Supportanfragen. Gehackte Accounts - Wenn du ein Support-Ticket zu einem gehackten Account erstellst, stelle sicher, dass es korrekt priorisiert ist, indem du diesen Anweisungen folgst. Schreibt explizit in euer Ticket, dass es sich um einen gehackten Account handelt und gebt möglichst viele Informationen an. Dazu gehört deine Account-Email-Adresse, der Anzeigename (Anmerkung der Übersetzer: das ist der Name mit dem Schema "Text.1234") oder Charakternamen, sowie die 25-stellige Seriennummer für Guild Wars 2. Email-Authentifizierung - Mit der Email-Authentifizierung kannst du jedes Login von einem neuen Standort einzeln authorisieren. Damit können Hacker von deinem Account abgehalten werden, auch wenn sie das Kennwort kennen. Einige Kunden berichten, dass diese Emails nicht korrekt zugestellt werden, weil ein Filter bei ihrem Provider sie zurückhält. Du kannst die Authentifizierung jetzt deaktivieren, indem du dieser Anleitung folgst. Wenn du die Authentifizierung ausschaltest, stelle sicher dass du ein wirklich einzigartiges Kennwort verwendest. Kennwort-Zurücksetzung - Wenn du dein Kennwort verloren hast, kannst du es nun nach dieser Anleitung zurücksetzen. Letztes Update GW2Wiki-Anmerkung: siehe hier. Letzte Wartung an Backend-Funktionen Fehler bei der Verteilung von PvP-Turnier-Belohnungen behoben. Kommendes Update GW2Wiki-Anmerkung: siehe hier. Zukünftige Updates Einige Spieler berichten, dass monatliche Erfolge nicht korrekt um Mitternacht am 1. September zurückgesetzt wurden. Mit dem kommenden Update werden alle monatlichen Erfolge zurückgesetzt, die schon bei 100% sind. Wir arbeiten an einem Fix für PvP-Turnier-Belohnungen Handelsposten Die Lieferung von Gold und Gegenständen war zeitweise verlangsamt, da es ein Problem mit der Datenübertragung zwischen unseren Rechenzentren gab. Verspätetes Gold und Gegenstände werden jetzt geliefert, bitte überprüft euren "Abholungs"-Tab. Edelsteinshop Wir haben einige Fälle gefunden, in denen Spieler keine Gegenstände erhalten haben nachdem sie diese mit Edelsteinen gekauft hatten. Wir haben Logdateien zu allen Vorkommnissen und werden die Edelsteine den betroffenen Spielern wieder gutschreiben. Exploits melden Wenn du einen Exploit oder Bug findest, der die Wirtschaft des Spiels oder seine Mechanik in Gefahr bringt, nutze ihn bitte nicht aus sondern melde ihn unter dieser Email-Adresse (Anm. d. Übersetzer: Es ist nicht bekannt, ob Meldungen auf Deutsch auch bearbeitet werden, im Zweifel empfiehlt sich also die englische Sprache.): exploits (at) arena (punkt) net. Diese Email-Adresse kann auch für Sicherheitsprobleme mit dem Accountsystem verwendet werden. Vielen Dank an alle die bereits Fehler gemeldet haben. Bitte beachtet, dass wir leider nicht auf jede Nachricht individuell antworten können. Welten & Überlaufserver Wir erhöhen die Weltenkapazität bei Bedarf, um alle neuen Spieler aufnehmen zu können. Während des Anfangsansturms und während alle Spieler sich in den Startgebieten befinden, ist es wahrscheinlich, dass ihr auf Überlaufserver spielen werdet. Um mit einem Gruppenmitglied auf dem selben Überlaufserver zu spielen, macht einen Rechtsklick auf sein Porträt im Gruppenfenster und wählt "Beitreten". Wir erwarten, dass die Nutzung der Überlaufserver abnimmt sobald sich die Spieler mehr über die Welt verteilen. Zukünftige Updates Wir führen ein Update um Mitternacht PST (09:00 Uhr in Deutschland) durch. Einige Spieler könnten kurzfristige Verbindungsprobleme bekommen. Quellen: Guild Wars 2 Wiki (deutsch)

[Xelonir]

Zitat:

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Eine neue Option hinzugefügt, die das Anstellen für die Heimatwelt permanent deaktiviert, wenn man in einem Überlaufserver spielt.

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Sehr schöne Sache.

Ausserdem muss man mittlerweile beim Craften die Sachen nicht mehr aus der Sammlung holen, man kann direkt "aus der Truhe" craften (gilt nur für das Craften nach Rezept, nicht für das Entdecken).

[telka]

Bin ich der einzige der Probleme bei dem Account-Recovery hat?
Bekomme die Fehlermeldung "Ein Fehler ist aufgetreten - bitte wenden Sie sich an den Kundensupport"

[Testmeat]

Kann mich auch seit heute nicht mehr einloggen, oder jetzt nicht einloggen sind die Server noch down oder sollt es schon wieder gehen

[Jhary-a-Conel]

Ich verstehe nach wie vor das Gewese um die Sicherheit, oder Unsicherheit, des GW 2 Accounts nicht. Warum reichen für Guild Wars die getroffenen Maßnahmen und hier wird ein riesiges Brimborium veranstaltet ?
Was ist mit dem Einloggen ins GW 2 Forum ?

Handelsposten ist wieder abgeschaltet ...
Clipping-Fehler ohne Ende ...
Aussetzer in der Musik ...
An manchen Orten eine grauenhafte Kameraführung ...
Dialoge in Text und Sprache abweichend (männl./weibl.)
Gegner, die nicht da, oder absolut unverwundbar sind ...
...

[Testmeat]

Ich hab gerate nachgesehen und diese email erhalten
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Someone -hopefully you!- has requested to change the email address associated with your Guild Wars account.

Need help or have questions about your Guild Wars account? Visit our support site: http://support.guildwars2.com/.

Thanks!

-The ArenaNet Team
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war ein gutes sicherheits update falls ich jetzt gehackt wurde, wie kann mich wer hacken wenn mein mail account ein anderes passwort hat und ich nix bestätigt hab das ich meine mail adresse ändern will oder bekommen hätte das ich sie ändern will, nur dieses mail das es gemacht wurde lol werd dem mal nach gehen was da los ist

[Belon]

..und was ist mit dem weiterhin nur "sporadisch" funktionierenden Schwarzlöwen Handelsposten? Es scheint ja alles soweit dauerhaft zu funktionieren, bis auf den Reiter "Waren verkaufen", weil da durchsucht er zwar mein Inventar, aber das war es auch schon, es werden keine Artikel angezeigt, obwohl es pickepacke voll ist.

Mittlerweile versuche ich schon so gut wie möglich, das Handelsdingens in GW2 zu meiden, weil ist eh Buggy und das es noch nicht Adequat funktioniert, zehrt an den Nerven.

Habe auch festgestellt, das nur das Zeug weggeht, für das es auch "Bestellungen" gibt, alles andere zb. Waffen oder Rüstung ist nicht an den Mann/Frau zu bringen und landet direkt beim Händler.

Naja und das andere, wie Abstürze, Verbindungsfehler, unsichtbare Gegner, unmögliche Kamerafürung, da sehe ich einfach schon darüber hinweg

[Shyleen]

Also ich finde es gut, was sie alles machen. Und sie haben nun wirklich Zeit zum Feintuning - Inhalt müssen sie nicht wie andere Spiele nachreichen. Ich bin nun grade Stufe 80 geworden und habe noch nichts von meiner persönlichen Geschichte gespielt, war erst in einem Verlies im Storymodus und habe erst 51% der Karte erforscht. Von Zonenkomplettierungen rede ich mal garnicht. Wo andere MMOs anfangen, öde zu werden, fängt GW2 erst an.

Btw. haben sie nun möglich gemacht, bekannte Rezepte direkt aus der Bank herzustellen. Nur zum Forschen muss man sie nun noch herausnehmen. Das macht Sinn und ist sehr komfortabel.

[Xena Sentanua]

Zitat:

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Also ich finde es gut, was sie alles machen. Und sie haben nun wirklich Zeit zum Feintuning ...

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sehe ich ähnlich. Verstehe auch nicht die ewige Unzufriedenen, es passiert doch täglich etwas, d.h. sie sind dran. Clippingfehler sind zwar unhübsch, aber hätten aktuell auch für mich keine Prio, weil es einfach wirklich nur feintuning ist. Das die gehackten Accounts für den Support Vorrang haben, ist für mich durchaus verständlich.

Wenn ich da im Gegenzug an LotRo denke, die ein völlig verbuggtes Addon auf den Markt geworfen hatten, das bis heute teilweise noch nicht gefixt ist, kann man hier doch sehr zufrieden sein.

[Jhary-a-Conel]

Zitat:

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Das die gehackten Accounts für den Support Vorrang haben, ist für mich durchaus verständlich.
...

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Natürlich hat die Sicherheit Vorrang - aber ...
Wenn die Daten aus geklauten Datenbankbeständen stammen, ist der User gefragt, sein Passwort und/oder Namen zu ändern !
Das hier ein solcher Wirbel gemacht wird, wo man doch das System von GW 1 nehmen könnte.
Das scheint ja sicher genug zu sein.

Von Feintuning würde ich im Zusammenhang mit den Fehlern im Spiel aber beileibe nicht reden. Die Clippingfehler sind nicht nur unhübsch.
So etwas erwarte ich einfach nicht von einem Spiel, an dem 7 Jahre geschraubt wurde. Hätte ich mir tatsächlich die CE gekauft, ich würde wahrscheinlich noch ganz anders reden.

Bis Weihnachten ist bestimmt alles "done", wir können störungsfrei spielen und das erste Add-On lockt zum Kauf.

Tante Edith sagt:

Zitat:

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Fehler beim Einloggen: Portal hat einen Fehler gemeldet: invalid_request --
...

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Ja, sie arbeiten an allen Ecken und Enden.

[Duath]

Zu den gehackten Accounts:
Scheinbar ist vor allem das battle.net davon betroffen. Ich habe des öfteren in Foren gelesen, dass User, die ihren Account verloren haben, für ihren battle.net Account und ihren Gw2 Account das gleiche Passort genutzt haben. Gestern hat es einen Freund von mir erwischt, auch er hat ein Passwort genutzt, dass für's battle.net und für Gw2 einmalig war - nur eben nicht nur für Gw2.

D.h. eine der großen Schwachstellen beim Account-Diebstahl ist zur Zeit die Konkurrenz...

Der Tipp mit dem einmaligen Passwort für Gw2 ist auf jeden Fall Gold wert.

[Metalfreak]

Die monatlichen Erfolge setzen sie zurück, aber der scheiß EP-Überlebende ist immer noch verbuggt. Bei jedem Gebietswechsel stoppt der Zähler.
Echt nur noch nervig

[Silvio]

Seit heute verkaufen die Karmahändler in der Stadt weniger Zutaten, dafür hab ich Walnuss und Zimt beim Holz hacken und Butter aus Vorratsbeuteln bekommen.

[Tao Te King]

Zitat:

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Seit heute verkaufen die Karmahändler in der Stadt weniger Zutaten, dafür hab ich Walnuss und Zimt beim Holz hacken und Butter aus Vorratsbeuteln bekommen.

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:/
Und ich habe mich schon tierisch gefreut, bei jeden zweiten Baum das Glück zu haben, nicht nur Glänziges, sondern auch Gewürze zu finden.

[Jairidian]

Zitat:

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Zu den gehackten Accounts:
Scheinbar ist vor allem das battle.net davon betroffen. Ich habe des öfteren in Foren gelesen, dass User, die ihren Account verloren haben, für ihren battle.net Account und ihren Gw2 Account das gleiche Passort genutzt haben. Gestern hat es einen Freund von mir erwischt, auch er hat ein Passwort genutzt, dass für's battle.net und für Gw2 einmalig war - nur eben nicht nur für Gw2.

D.h. eine der großen Schwachstellen beim Account-Diebstahl ist zur Zeit die Konkurrenz...

Der Tipp mit dem einmaligen Passwort für Gw2 ist auf jeden Fall Gold wert.

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Natürlich, jetzt ist es eine weltweite Verschwörung von Blizzard. Klar, sie wollen die Weltherrschaft an sich reißen und setzen dazu ausgerechnet bei GW 2 an. Anet soll lieber mal im eigenen Haus guggen wo die Sicherheitslücken sind. Ich erwähne nur mal AION, wo haufenweise Accs genug gehackt wurden, als es noch in Händen von NCSoft war und auch den Hack der Hauptdatenbank bei NCSoft.

Deinem Freund rate ich nur, das er sich endlich einen Authenticator, der ja gerade mal 10 Mücken kostet, zulegen soll, um seinen BNet-Acc zu schützen. Blizzard weißt explizit, schon wegen des RMAH in Diablo 3 darauf hin, seinen Acc per Authenticator zu schützen. Wer dies nicht macht und dann auch noch Mail-Adresse und Passwörter für andere Accounts verwendet, dem ist ohnehin nicht mehr zu helfen und er handelt grob fahrlässig.