Guild Wars 2: Problemlösungen - Update (09.09.)

[Viashvaroth]

Guild Wars 2: Problemlösungen - Update (09.09.)

Und täglich grüßt das Problemupdate... Wer sich gerade in einer Zeitschleife zwischen nicht funktionierender Schwarzlöwenhandelsgesellschaft und nicht authenitfizierten Accounts befindet, möge hier weiterlesen:   Problemupdate   Account-Sicherheit Hacker besitzen Listen von eMail-Adressen und Kennwörtern von anderen gehackten Spiele- und Internetseiten und aus Spyware-Angriffen, die sie nun systematisch bei Guild Wars 2 austesten, um übereinstimmende Accounts zu finden. Um dich zu schützen, verwende ein sicheres, einzigartiges Kennwort für Guild Wars 2, das du niemals irgendwo anders benutzt hast! Wenn Accounts gehackt werden und dann für das Botten oder Goldseller-Spam verwendet werden, werden diese von uns gesperrt bis sie dem rechtmäßigen Eigentürmer zurückgegeben wurden. Wenn du beim Einloggen die Nachricht "this account has been permanently banned for a violation of the User Agreement" siehst, aber kein Goldseller bist, wurde dein Account wahrscheinlich gehackt. Kontaktiere dann den Kundensupport, wie im Folgenden beschrieben. Wenn du Email-Authentifizierungsnachrichten erhältst, die einen Ort enthalten den du nicht kennst, oder wenn du dich gar nicht angemeldet hast, ist das ein Zeichen dafür, dass ein Hacker deinen Accountnamen und dein Kennwort hat und nur durch die Email-Authentifizierung vom Zugang zu deinem Account abgehalten wird. Du solltest sofort dein Kennwort zu einem neuen, einzigartigen Kennwort ändern, das du niemals irgendwo anders verwendet hast. Mehr Tipps zur Sicherheit deines Accounts findest du in diesem Artikel. Kundensupport Unser Support-Team priorisiert gehackte Accounts und andere Loginprobleme vor anderen Arten von Supportanfragen. Gehackte Accounts - Wenn du ein Support-Ticket zu einem gehackten Account erstellst, stelle sicher, dass es korrekt priorisiert ist, indem du diesen Anweisungen folgst. Schreibt explizit in euer Ticket, dass es sich um einen gehackten Account handelt und gebt möglichst viele Informationen an. Dazu gehört deine Account-Email-Adresse, der Anzeigename (Anmerkung der Übersetzer: das ist der Name mit dem Schema "Text.1234") oder Charakternamen, sowie die 25-stellige Seriennummer für Guild Wars 2. Email-Authentifizierung - Mit der Email-Authentifizierung kannst du jedes Login von einem neuen Standort einzeln authorisieren. Damit können Hacker von deinem Account abgehalten werden, auch wenn sie das Kennwort kennen. Einige Kunden berichten, dass diese Emails nicht korrekt zugestellt werden, weil ein Filter bei ihrem Provider sie zurückhält. Du kannst die Authentifizierung jetzt deaktivieren, indem du dieser Anleitung folgst. Wenn du die Authentifizierung ausschaltest, stelle sicher dass du ein wirklich einzigartiges Kennwort verwendest. Kennwort-Zurücksetzung - Wenn du dein Kennwort verloren hast, kannst du es nun nach dieser Anleitung zurücksetzen. Letztes Update GW2Wiki-Anmerkung: Siehe hier für vollständige Update-Hinweise. Kommendes Update GW2Wiki-Anmerkung: Siehe hier für vollständige Update-Hinweise. Fehlerbehebung für blockierte Events und Fertigkeitsherausforderungen. Fehler bei den PvP-Erfolgen "Conqueror" und "Champion Brawler" behoben. Zukünftige Updates Einige Spieler berichten, dass monatliche Erfolge nicht korrekt um Mitternacht am 1. September zurückgesetzt wurden. Mit dem kommenden Update werden alle monatlichen Erfolge zurückgesetzt, die schon bei 100% sind. Wir arbeiten an einem Fix für PvP-Turnier-Belohnungen Handelsposten Die Lieferung von Gold und Gegenständen war zeitweise verlangsamt, da es ein Problem mit der Datenübertragung zwischen unseren Rechenzentren gab. Verspätetes Gold und Gegenstände werden jetzt geliefert, bitte überprüft euren "Abholungs"-Tab. Edelsteinshop Wir haben einige Fälle gefunden, in denen Spieler keine Gegenstände erhalten haben nachdem sie diese mit Edelsteinen gekauft hatten. Wir haben Logdateien zu allen Vorkommnissen und werden die Edelsteine den betroffenen Spielern wieder gutschreiben. Exploits melden Wenn du einen Exploit oder Bug findest, der die Wirtschaft des Spiels oder seine Mechanik in Gefahr bringt, nutze ihn bitte nicht aus sondern melde ihn unter dieser Email-Adresse (Anm. d. Übersetzer: Es ist nicht bekannt, ob Meldungen auf Deutsch auch bearbeitet werden, im Zweifel empfiehlt sich also die englische Sprache.): exploits (at) arena (punkt) net. Diese Email-Adresse kann auch für Sicherheitsprobleme mit dem Accountsystem verwendet werden. Vielen Dank an alle die bereits Fehler gemeldet haben. Bitte beachtet, dass wir leider nicht auf jede Nachricht individuell antworten können. Welten & Überlaufserver Wir erhöhen die Weltenkapazität bei Bedarf, um alle neuen Spieler aufnehmen zu können. Während des Anfangsansturms und während alle Spieler sich in den Startgebieten befinden, ist es wahrscheinlich, dass ihr auf Überlaufserver spielen werdet. Um mit einem Gruppenmitglied auf dem selben Überlaufserver zu spielen, macht einen Rechtsklick auf sein Porträt im Gruppenfenster und wählt "Beitreten". Wir erwarten, dass die Nutzung der Überlaufserver abnimmt sobald sich die Spieler mehr über die Welt verteilen. Zukünftige Updates           Wir führen ein Update um Mitternacht PST (09:00 Uhr in Deutschland) durch. Einige Spieler könnten kurzfristige Verbindungsprobleme bekommen. Eine detaillierte Liste mit Änderungen an Fertigkeiten des Mesmers, Waldläufers und Wächters, der persönlichen Geschichte u. a. findet Ihr auf dem offiziellen deutschen Guild Wars 2 Wiki. Die englische Originalversion wurde auf der offiziellen Guild Wars 2-Seite gepostet. Quellen: Guild Wars 2 Wiki (deutsch)

[paddystar11]

Wie sieht es mit WvWvW aus? Ich komme eigentlich immer erst nach ~1h wartezeit drauf, was natürlich blöd ist
Hat da Arenanet was in planung? Oder muss ich server wechseln?:<

[der pet händler]

Zitat:

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Einige Spieler berichten, dass monatliche Erfolge nicht korrekt um Mitternacht am 1. September zurückgesetzt wurden. Mit dem kommenden Update werden alle monatlichen Erfolge zurückgesetzt, die schon bei 100% sind.

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Heißt das ich sollte den jetzt schnell auf 100% bringen damit ich ihn nochmal machen kann?

[Chisame]

Nach 1 h kommst du bereits ins WvWvW? Ich komme auch nach 5 h Stunden Warteschlange nicht rein ^^

Aber mal was anderers: Wo liegt da der Unterschied zu den Update am 08.09. u.ä.? ^^

[moellers_oma]

wie wäre es denn, wenn Anet nach X fehlerhaften Login Versuchen, mit unterschiedlichen Accountnamen und/oder Passwörtern einen, einfach immer in der Zeit ansteigenden IP-Bann einführt, so dass es den Hackern mit Wörterbuch- oder Datenbankattacken einfach schwerer gemacht wird. z.B. 3 fehlerhafte Login Versuche bei gleichem Nutzernamen und falsches Passwort => 1 min. IP Ban, bei je 3 Accountnamen und 2 mal falschem Passwort => 15 min. IP Ban ...

Da man hier im Forum vorsichtig sein muss mit Vorschlägen bzw. Kritik, möchte ich hier darauf hinweisen, dass das nur ein Vorschlag ist um bekannte Techniken zu erschweren.

[Belon]

...also irgendwie habe ich jetzt ein DEJAVU, was dieses Update hier betrifft. Gab es das selbe undzwar haargenau das selbe nicht schon Gestern (Update 08.09.) zu lesen??

Copy&Paste kann ich auch, von daher wiederhole ich auch meine Frage(n)

..und was ist mit dem weiterhin nur "sporadisch" funktionierenden Schwarzlöwen Handelsposten? Es scheint ja alles soweit dauerhaft zu funktionieren, bis auf den Reiter "Waren verkaufen", weil da durchsucht er zwar mein Inventar, aber das war es auch schon, es werden keine Artikel angezeigt, obwohl es pickepacke voll ist.

Mittlerweile versuche ich schon so gut wie möglich, das Handelsdingens in GW2 zu meiden, weil ist eh Buggy und das es noch nicht Adequat funktioniert, zehrt an den Nerven.

Habe auch festgestellt, das nur das Zeug weggeht, für das es auch "Bestellungen" gibt, alles andere zb. Waffen oder Rüstung ist nicht an den Mann/Frau zu bringen und landet direkt beim Händler.

Naja und das andere, wie Abstürze, Verbindungsfehler, unsichtbare Gegner, unmögliche Kamerafürung, da sehe ich einfach schon darüber hinweg

[Great Hellhound]

Also das mit dem aus der Truhe craften ist ja wieder nur halbherzig...warum geht das nicht auch beim entdecken? Dafür muss ich immer noch alles aus der kiste holen.

[Silvio]

Zitat:

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Also das mit dem aus der Truhe craften ist ja wieder nur halbherzig...warum geht das nicht auch beim entdecken? Dafür muss ich immer noch alles aus der kiste holen.

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Laut dem (englischen) Update Notizen wir daran auch gearbeitet, man wollte das nach Rezept herstellen aus der Truhe nicht so lange zurückhalten bis das Experimentieren auch fertig ist.

hier klicken für weitere Infos
	Note: Discovery still requires use of the bank. This is something we would like to change but decided that getting part of the way there was better than making players wait for the entire fix. https://forum-en.guildwars2.com/foru...irst#post32760

Das man (wohl ab morgen, ich komm bei den ganzen Updates durcheinander) Tiergefährten nicht mehr mit F wiederbeleben kann finde ich persönlich gut. Das nervt immer wenn ich denke einem Spieler helfen zu können, aber doch nur ein fremder Tiergefährte an mir vorbei humpelt.

[Jhary-a-Conel]

Problemlösungen ... aha ...

Zitat:

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... Du kannst die Authentifizierung jetzt deaktivieren, indem du dieser Anleitung folgst. Wenn du die Authentifizierung ausschaltest, stelle sicher dass du ein wirklich einzigartiges Kennwort verwendest. ...

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Beim Klick auf den Link geht folgende Seite auf: s. Anhang gw_faq001a
Was sich beim Öffnen der dort befindlichen Links tut, s. Anhang gw_faq001b
Die Such auf der Seite ergibt das Ergebnis, das sich auf gw_faq001c zeigt.

... aber geholfen hat mir das jetzt nicht.
Auch dieser Satz erscheint mir merkwürdig

Zitat:

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... stelle sicher dass du ein wirklich einzigartiges Kennwort verwendest ...

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wenn ich verknüpfte Accounts verwende.

Zitat:

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Guild Wars und Guild Wars 2 benutzen die gleichen Login-Informationen
Wenn Sie bereits einen Guild Wars Account besitzen und diesen mit Ihrem Guild Wars 2-Account verknüpft haben, dann müssen Sie sich in Guild Wars 2 sowie in die Foren mit genau den gleichen Zugangsdaten einloggen, die Sie für Ihren Guild Wars-Account verwenden.

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[Kreatif]

ich warte jetzt schon seit dem 23.8 darauf, dass ich meinen gw1 account mit meinem gw2 account verbinden kann ..
am 30.8 kam eine mail wo ich meine beiden accnamen usw. angeben musste und seit dem habe ich vom kunden support nichts gehört ... dank der ganzen leute die wegen exploiting gebannt wurden und die jetzt beim support vor mir dran kommen...

[Viashvaroth]

Priorität haben atm eher die Supportanfragen über gehackte Accounts. Und sogar diese betroffenen Spieler können vermutlich lange warten, da das Problem leider sehr zahlreich auftritt.

[Tjommel]

Ich habe auch das gefühl das die Updatenotws jedesmal gleich aussehen.
Ich sehe ja ein, das die Hackangriffe absoluten vorrang vor allem anderen haben.
Aber muss man dann jedesmal n update note dazu raus geben?

Abgesehen davon finde ich das AH immernoch alles andere als klasse... bis das geladen ist...

[Leader Drakonos]

Lest doch erstmal bevor ihr nörgelt, da sind links für vergangene und zukünftige Updates drin. die Zukünftigen sind die, die da eben dann eingespielt werden. dort ist beschrieben was geändert wurde. in diesem fall Wächter und Waldi skills und noch mehr. zu den acc-hacks, denke ich einfach mal nur dass die leute eben aufmerksam gemacht werden sollen dass sie nicht auch die probleme bekommen.

[DaFungho]

...außerdem kamen mit "Craften aus Inventar" und "Warteschleife vom Überlauf abbrechen" auch schon durchaus nützliche Features... also man kann nicht sagen, dass Anet das Wasser bis zum Halse steht.

Außerdem tut sich ja weiterhin täglich was. Bringt natürlich den Leuten nix, die Ihren Account verloren haben, aber der Rest kann sich im Großen & Ganzen doch sich er sein, dass da grad mit Hochdruck gearbeitet wird...

in diesem Sinne

[Defi Ftw]

Zitat:

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Unser Support-Team priorisiert gehackte Accounts und andere Loginprobleme vor anderen Arten von Supportanfragen.

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Kann ich momentan leider nicht bestätigen. Konnte mich seit Vorabrelease noch nicht einmal einloggen.

48h nach dem Ticket kam die Standardantwort. 5 Tage nach meiner Antwort, dass mir diese nicht hilft kam eine E-Mail mit der Aufforderung weitere Angaben zu machen (die zum Großteil in der 2. Mail schon gemacht wurden).

Nun warte ich bereits wieder 7 Tage..

Ich verstehe ja deren Überlastung und habe auch Verständnis. Aber so nach fast 2,5 Wochen würden man schon ganz gerne mal starten oder zumindest wissen woran es liegt^^